01遇到催收诱导还款的应对方法
小崔:你是不是**
自己:我是,你是哪位?
小崔:你在我们平台有一笔借款已经超过三个月没还了,今天3点之前必须给我处理
自己:请问你是哪个平台,工号多少?谁给你授权?你名字叫什么?本次通话正在录音,你能为你说的话负责吗?
小崔:我是**平台的,我的工号是**,是**平台给我授权,我叫**
自己:我一直都有跟平台联系,而且我已说明了我家里有点事,不是不还,只是暂时还不上
小崔:暂时还不上,不行啊,平台不能等你有钱了再还对不对。如果你有诚意,你看这样,你先还一部分。
自己:我都说了我暂时还不上,我家里出了点事没钱,怎么还啊,等我有钱一定还。
小崔:没钱?你借钱的时候你想什么呢?你看这样啊,如果真有诚意,我给你三天,你可以找你谁谁谁,帮你偿还一下,实在不行你找你的亲戚朋友同事串一下,借点钱把这个债务还上,省的我天天打你电话
自己:你可以停了,不用说了,听我说,你这是诱导我借钱还你呗,(重点来了)根据互联网催收公约规定,你不能诱导我新增借贷来偿还已经逾期的债务,你这样属于违规催收了,我已经录音了,你等着被投诉吧,再见。
02遭遇第三方暴力催收联系人
客服:你好,是**先生/女士吗?你在我司办理的****元贷款已经逾期,你还是否知情?(如果对方没有爆出公司等信息)
回答:知道/不知道(声明自己在录音,请告知你的工号,对应公司,找我有什么事)
客服:**先生/女士,您好,我是(。。。)回款部,我姓**你的欠款已经逾期**天了,是因为什么没有处理?
回答:我知道了,会马上处理(发生什么事情,陈述一下)
客服:先生/女士您好,请问您大概什么时候能还上,我做一个备注,到时候,再给你电话确认一下,这样可以确保你后期借款能顺利完成
回答:我知道,我现在不方便,而且现在也没钱,不确定哪天能还上
客服:你的还款金额3000元,如果逾期的话违约金为1%,每天罚金30,不如尽快处理,而且逾期会导致信用不良。
回答:我现在有**事情,确实还不上了。
客服:如果你自己现在不方便的话,可以让家人或者朋友帮忙存一下,微信支付也是方便的,看看你周转一下,我也会告知他们你欠我们钱的。
回答:我没有失联逃避还款,你无权去打扰我的家人和朋友们,你们是违法的,如果这么做了,我会去投诉你们的。
客服:先生/女士,如果你不配合还款,我们通知你的家人和朋友还款,我们的催收部门会上门催收,到时候影响你的日常工作和生活就不好了,你在我公司签订的合同,以及相应的照片,电话录音我们都有保留,必要时会对你进行法律诉讼,要求一次性结清,希望配合
回答:你如果打扰到我的家人和朋友们,你是存在暴力催收的,你的违法行为我也会对你进行起诉的。如果你们未经我的允许将我的合同和照片也发布出去的话,那你们就侵犯了我的个人隐私权,我可以投诉或者起诉你们。
03遭遇第三方或债权方上门催收
小崔:请问你是**吗?
自己:是我,有什么事,你说,我现在全程录音呢
小崔:我是**行催收人员,你在我们行的卡片已经三个月没归还了,属于恶意逾期,我现在来你公司(家)调查一下情况
自己:那行,这样吧,把你的委托书协议还有工作证拿出来吧,我看一下。
小崔:我出来没带
自己:没带?没带你怎么能证明你的身份呢?我既然让你进来了,你没带证件,那我配合不了你啊,而且我现在问你谁给你的权利来我公司(家)调查我,是国家还是银行呢?
小崔:你欠我们银行钱,我怎么没有权利调查你。
自己:你知不知道你这个属于暴力催收,而且已经严重的影响到了我的个人隐私,严重的侵犯了我的人权,你现在来我单位(家)找我,我的同事(家人)知道了我怎么工作(生活)?严重影响到我了,而且在没有经过我允许的情况下来到我公司(家)。你们还给我家人父母亲戚打电话,现在严重的侵犯了我的个人隐私,我是有权利投诉你们甚至起诉你们的你知道吗?你想好了再跟我说话我现在全程录音
小崔:你欠钱你还有理了?
自己:对,我是负债欠钱了,但是我没有人权了吗?你已经在侵犯我的人权了,你知道吗?怎么我欠点钱人权就被剥夺了吗?我告诉你,我全程录像录音,你要你为你自己说的话负责。
三、 总结
声明一下,我普及应对催收的方法是为了让大家保护自己的合法权益,而不是鼓励大家逃避债务返回搜狐,查看更多